コールセンターSV
当社が受託運営するコールセンターの管理業務を担っていただきます。
オペレータを育成・管理し、質の高い顧客対応を実現する、センター運営の核となる仕事です。
| 仕事内容 | 当社が受託運営するコールセンターのSV(以下スーパーバイザー)として、センター全体の管理業務を担っていただきます。主な業務として、オペレータの指導・育成・品質管理、受電数・応答率などの数字管理、オペレータのシフト管理、クライアントへの報告対応など。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 【歓迎条件】 |
| 勤務地 | 大阪本社 |
| 配属先 | 営業推進部 リレーションサポート課 |
| 雇用形態 | パート、アルバイト |
| 給与 |
時給1,500円~ |
| 勤務時間 | 9:30~18:00 ※実働7時間30分(休憩100分。うち小休憩(計40分)は時給が発生します) |
| 休日休暇 | 完全週休2日制(シフト制)、祝日、GW、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(2日間) 、産前産後休暇・育児休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 社会保険完備、交通費全額支給 ※自転車通勤も可 |